In der Logistik zählt ebenso wie in der Produktion Präzision. Auf dem deutschen Markt sind – vielleicht mehr als anderswo – Pünktlichkeit, Prozesstransparenz und Zuverlässigkeit die Grundlagen einer erfolgreichen Zusammenarbeit. Als polnischer, seit vielen Jahren auch jenseits unserer Westgrenze tätiger Fensterhersteller Kapica können wir diese Erwartungen sehr gut nachvollziehen. Deshalb gilt der Transport- und Lieferprozess in unserem Unternehmen nicht nur als die „letzte Abwicklungsstufe“, sondern als ein integraler Bestandteil der Qualität, die wir unseren Kunden bieten.

Vertrauen beginnt mit Termintreue – warum ist Logistik auf dem deutschen Markt so wichtig?

Im deutschen Arbeitssystem ist Pünktlichkeit eine absolute Grundvoraussetzung. Deshalb haben wir als Fensterhersteller ein System zur Gewährleistung von Präzision und Sicherheit in jeder Phase der Lieferung entwickelt, damit dadurch die Anforderungen unserer deutschen Geschäftspartner abgedeckt werden können. Alle Maßnahmen, die von uns zur Belieferung dieses Marktes ergriffen werden, sind auf Vorhersehbarkeit ausgerichtet. Jeder Auftrag – unabhängig von seiner Größe – wird von uns als ein Projekt behandelt, das termingerecht ausgeführt werden muss.

Wie wird das in der Praxis umgesetzt? Die Abwicklung eines jeden Auftrags wird von uns als einem Fensterhersteller, der auf seine über 90 Jahre lange Geschichte zurückblicken kann,von Anfang an sorgfältig geplant, sodass wir selbst die strengsten Termine einhalten können.

Die Termintreue ist das Ergebnis mehrerer Aspekte:

• genaue Produktionsplanung,
• Optimierung der Bearbeitungszeit für jede Phase der Auftragsabwicklung,
• detaillierte Planung der Transportwege,
• durchgehende Überwachung der Lieferungen.

Effiziente Kommunikation – die Grundlage der Logistik von Kapica

Unabhängig von der Auftragsgröße oder der Entfernung gilt die durchgehende Kommunikation mit dem Kunden bei uns als die oberste Priorität. Jeder wird mit klaren Informationen über den jeweiligen Auftragsstatus und die voraussichtliche Lieferzeit versorgt. Dadurch können unsere deutschen Partner ihre eigenen Geschäftsaktivitäten präzise planen und unnötige Komplikationen vermeiden.

Wir arbeiten nach den folgenden Grundsätzen:

• die vereinbarten Termine sind für uns verbindlich,
• die Kommunikation basiert auf aktuellen Informationen,
• das System zur Planung von Lieferungen berücksichtigt nicht nur die Route, sondern auch lokale logistische Gegebenheiten wie Abladezeiten und die Verfügbarkeit von Montageteams.

Auf diese Weise halten wir unser Wort – und darauf bauen wir das Vertrauen im Geschäftsleben auf.

Von der Produktion bis zur Lieferung – wie sieht unser Logistikprozess aus?

Ein Fensterhersteller, der mit Blick auf den internationalen Markt tätig ist, muss von Beginn des Produktionsprozesses an die Logistik berücksichtigen. Bei Kapica ist der Transport eine natürliche Erweiterung der gesamten Wertschöpfungskette, die wir durch die Entwicklung von PVC- und Aluminiumfenstern schaffen.

Sicheres Verpacken ist nicht nur ein Standard, sondern ein Muss

Bevor ein Produkt auf den Lieferwagen gelangt, muss es entsprechend vorbereitet werden. Die unser Werk verlassenden PVC- und Aluminiumfenster werden sorgfältig verpackt, um das Risiko einer Beschädigung auch während eines langen Transports auszuschließen.

Unter anderem werden von uns gesichert:

• Ecken und Kanten von Profilen,
• Verglasungsflächen,
• dem Abrieb und Druck ausgesetzte Stellen.

Wir verwenden hochwertige Schutzmaterialien – darunter Schaumstoff, Zwischenlagen und Stretch-Folie – damit jedes Fenster in dem Zustand ankommt, in dem es die Produktionslinie verlassen hat.

Eigener Fuhrpark – Vollkontrolle über den Ablauf der Lieferung

Der Vorteil unserer Logistik ist unser eigener Fuhrpark. Wir sind nicht von fremden Spediteuren abhängig – die Transportwege werden von uns in eigener Regie geplant und flexibel an den tatsächlichen Bedarf angepasst. Jeder Transport wird überwacht – als verantwortungsbewusster Fensterhersteller wissen wir genau, wo sich unsere Fahrzeuge und damit die vom Kunden bestellten Produkte zum gegebenen Zeitpunkt befinden. Außerdem pendeln unsere Fahrzeuge regelmäßig zwischen Polen und Deutschland, wodurch Lieferzeiten und -kosten optimiert werden können.

Präzision, die auf Erfahrung zurückgreift

Unsere Präsenz auf dem deutschen Markt lehrt uns Folgendes: es gibt keinen Platz für Understatements. Die Zusammenarbeit mit einem Unternehmen, das so sensible Produkte wie Fenster liefert, erfordert Präzision und Vorhersehbarkeit. Und eben deshalb ist die Logistik in unserem Unternehmen ebenso sorgfältig durchdacht wie der Produktionsprozess selbst. Das führt dazu, dass viele Partner bei ihren weiteren Investitionen immer wieder auf uns zurückgreifen. Wir freuen uns auf eine Zusammenarbeit mit Ihnen!